個人情報保護方針

株式会社 加藤自動車相談所(以下、「弊社」といいます)では、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な管理を行うとともに、よりよいサービスを提供させていただくため、以下の方針に従って、個人情報の保護に努めます。

1.法令及び規範の遵守について

弊社は、個人情報に関する法律、及びそれに基づくガイドライン等の規範を遵守します。

2.管理体制の確立

社内における管理体制を確立し、責任分担を明確にします。

3.安全管理措置の実施について

弊社では、お預りした個人情報を正確かつ最新の内容を保つよう努め、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

4.継続的な改善

定期的な監査を実施し、個人情報が適切に保護されるよう、社内規程や社内体制等を継続的に見直し改善します。

5.個人情報の利用

弊社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、明示または公表した利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その利用目的の範囲を超えて取扱うことはいたしません。

6.個人情報の収集

弊社が個人情報を収集する際は利用目的をできるだけ特定し、本人の同意を得た上で適法かつ適正な方法で取得します。

7.業務委託先との連係

弊社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、正当な利用目的の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け、適切な監督を行います。

8.個人情報の第三者への開示

弊社は、収集した個人情報を、下記の場合を除き第三者に開示することはありません。
・本人の承諾を得た場合
・法令に基づき要求された場合
・本人および公衆の生命・健康・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合

9.リンク先における個人情報

当ウェブサイトでは、お客様に対して有益な情報・サービスを提供するために、他のウェブサイトへのリンクを掲載することがあります。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の収集、取り扱いに関しては、弊社は一切の責任を負うことをいたしません。お客様ご自身の判断によりご利用くださいますようお願いいたします。

10.個人情報に関するお問い合わせ

弊社は、個人情報の開示等に関するお問い合わせ窓口を設置し、法令に従い遅滞なく合理的な範囲内で適切に対応いたします。

お問い合わせ先

株式会社 加藤自動車相談所
〒771-0205 板野郡北島町江尻松ノ本28-1 TEL.088-678-9494

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Q&A

よくあるご質問

Q1 カラフルで取り扱っている「未使用車」とは、どういう車ですか?

A
未使用車とは、一般ユーザーの手に渡らず、ディーラーなどの事情で新車をナンバー登録しただけ車のことをいいます。

そのため、新車と同等でありながら、
法律的には、中古車としての扱いとなるため、
新車よりも数十万円お安くご購入頂くことが出来ます。

Q2 未使用車の保証内容は、新車と異なりますか?

A
未使用車は、法律上は「中古車」としての扱いになりますが、
保証については、新車と同様の保証を付けることが可能です。

詳細は、ご購入時に店舗スタッフが丁寧に説明しますので、
不明なところは、是非ご質問ください。

店舗には女性スタッフも多く在籍しているため、女性のお客様やママさんなど、
女性スタッフがわかりやすくていねいにご説明させて頂きます。

Q3 どれぐらいで納車できますか?

A
新車の場合、在庫や整備の状況によって、納車のタイミングが遅くなることが
あるのですが、未使用車の場合は、すでに登録されている車なので、
最短5日で納車することも可能です。

ご契約いただいてから「あっ!」という間に納車することができます。
お気に入りのクルマが見つかれば、
すぐにお乗り頂けるようになるのも未使用車の特徴です。

Q4 購入後のアフターサービスは、どのようなものがありますか?

A
カラフルでは、お車の購入後も全てのサポートができる体制を整えています。
車検やアフターサービスはもちろん、もしもの事故が起きてしまった場合の
サポートも充実しています。

「カラフル!」でお車をご購入いただいたお客様は、
車両購入から点検整備、車検整備、鈑金修理と、
すべて一つの線で結ばれているのが、加藤自動車のトータルサポートです。

Q5 来店するときに、事前予約は必要ですか?

A
事前にWEB予約を頂いた状態で、ご成約されると、WEB限定特典をプレゼントしています。
「車に詳しくないから色々聞いてから買いたい」
「一人でも選べるか心配」という方は、是非こちらからご予約下さい。

また、お電話にて、在庫のお問い合わせも可能です。

もちろん事前のご予約なしで、ご来店頂くことも可能ですので、お気軽にご来店下さいませ。